Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 09 November 2025
Selamat datang di PT KITVERSE DIGITAL INDONESIA (“kami”, “kita”, atau “KITVERSE”). Kami menyediakan layanan perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) untuk membantu pelaku usaha. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkap, dan melindungi data pribadi ketika Anda menggunakan situs kami di https://ukmkits.com, aplikasi, atau integrasi pihak ketiga yang terhubung dengan layanan kami.
1. Pengendali Data & Kontak
Pengendali Data: PT KITVERSE DIGITAL INDONESIA
Situs: https://ukmkits.com
Email: support@ukmkits.com
2. Dasar Hukum Pemrosesan
Kami memproses data pribadi berdasarkan satu atau lebih dasar berikut: pelaksanaan perjanjian/kontrak, persetujuan, kepentingan yang sah, dan/atau pemenuhan kewajiban hukum.
3. Data yang Kami Kumpulkan
- Identitas & Kontak: nama (jika Anda berikan), email, nomor telepon (opsional).
- Akun: kredensial login (disimpan aman/ter-hash), preferensi, tanggal pendaftaran.
- Transaksi & Penggunaan: paket/langganan, fitur yang dipakai, log aktivitas, waktu akses.
- Teknis: alamat IP, tipe perangkat/OS/browser, cookie/SDK serupa, crash/error logs.
- Integrasi Pihak Ketiga: data minimum yang diperlukan saat Anda menyambungkan layanan (mis. Meta/Instagram, pembayaran) sesuai izin Anda.
4. Tujuan Pemrosesan
- Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan layanan PT KITVERSE DIGITAL INDONESIA;
- Autentikasi, pencegahan penyalahgunaan, dan keamanan sistem;
- Penagihan/pembayaran dan dukungan pelanggan;
- Analitik penggunaan untuk pengembangan fitur dan kualitas layanan;
- Komunikasi terkait layanan (notifikasi, pembaruan kebijakan/fitur);
- Kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan.
5. Cookie & Teknologi Serupa
Kami menggunakan cookie/teknologi serupa untuk fungsi esensial (login/sesi), performa, dan analitik. Anda dapat mengatur preferensi melalui pengaturan peramban; menonaktifkan cookie tertentu dapat membatasi fungsi layanan.
6. Berbagi Data
Kami tidak menjual data pribadi. Kami dapat membagikan data kepada penyedia layanan (hosting, pembayaran, pengiriman email/WA, analitik) yang terikat kewajiban kerahasiaan & keamanan; juga kepada otoritas berwenang jika diwajibkan hukum.
7. Transfer Lintas Negara
Bila pemrosesan melibatkan infrastruktur global, kami memastikan perlindungan yang sesuai (perjanjian pemrosesan data & standar keamanan).
8. Retensi (Masa Simpan)
Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan di kebijakan ini, kecuali periode lebih lama diwajibkan hukum. Setelahnya data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.
9. Keamanan
Kami menerapkan kontrol teknis & organisasi yang wajar (enkripsi in-transit/at-rest bila relevan, kontrol akses berbasis peran, pemantauan anomali) guna mencegah akses, pengungkapan, atau perubahan yang tidak sah.
10. Hak Subjek Data
Anda memiliki hak sesuai hukum yang berlaku: akses, koreksi, pembaruan, penghapusan, pembatasan/keberatan, penarikan persetujuan, dan keberalihan data (bila berlaku). Ajukan melalui support@ukmkits.com. Kami dapat meminta verifikasi identitas.
11. Penghapusan Data
Anda dapat meminta penghapusan data via email support@ukmkits.com. Penghapusan pada cadangan (backup) dapat memerlukan waktu tambahan sesuai siklus backup; data yang wajib disimpan oleh hukum akan disimpan sesuai ketentuan.
12. Anak di Bawah Umur
Layanan tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun (atau usia minimum yang berlaku). Jika Anda mengetahui ada anak yang memberikan data kepada kami, hubungi kami agar kami proses penghapusannya.
13. Tautan Pihak Ketiga
Layanan dapat memuat tautan ke layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi mereka; harap meninjau kebijakan privasi pihak ketiga tersebut.
14. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini. Versi terbaru akan selalu ditampilkan di halaman ini beserta tanggal pembaruan. Jika ada perubahan material, kami akan memberikan pemberitahuan yang layak.
Kebijakan ini ditafsirkan menurut hukum Republik Indonesia.